Es ist das ungeschriebene Gesetz des Vertriebs: Der Kunde ist König, und jeder Lead muss bis zum bitteren Ende verfolgt werden. Wir Verkäufer sind darauf trainiert, Einwände zu behandeln, Rabatte zu verhandeln und um jeden Auftrag zu kämpfen. Doch was, wenn genau diese Einstellung dein grösster Fehler ist?