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VERKAUFS-, KUNDENDIENST- & FÜHRUNGSTRAININGS FÜR FIRMEN

Bei uns werden Firmentrainings individuell auf deine Bedürfnisse und Herausforderungen zugeschnitten.

Wir bieten Trainings für kleine Gruppen bis zu einer maximalen Gröse von 30 Personen in den Sprachen Deutsch und Französisch an.

UNSERE WERTE - WOFÜR WIR STEHEN

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EHRLICHKEIT
Ehrlichkeit bildet das Fundament unserer Zusammenarbeit und sie durchzieht unser Handeln gleichermassen nach innen und aussen.

MENSCHLICHKEIT
Menschlichkeit steht im Zentrum unseres Engagements, da Menschen stets im Fokus stehen.

FREUDE

Am Morgen aufzustehen und sich auf die Arbeit freuen, dafür bietet die Trepos AG ein wertschätzendes Umfeld.

VERTRAUEN
Vertrauen ist die Basis unserer Zusammenarbeit. Wir hören aufmerksam zu, versetzen uns in die Situation und begegenen uns dabei stets auf Augenhöhe.

INHOUSE TAGESTRAINING SB2B 

TAGESTRAININGS FÜR FIRMEN

Bringe deine Mitarbeiter auf den neusten Stand.

Ob im Bereich Verkauf, Kundendienst oder Führung profitierst du von unserer Erfahrung und unserem breiten Praxiswissen.

 

Alle Trainings können individuell nach deinen Bedürfnissen zusammengesetzt werden.

ONLINE TRAININGS

WEBINARE & ONLINE SCHULUNGEN

Unsere Verkaufs-, Kundendienst- und Führungstrainings sind sowohl als Webinare als auch als Online Trainings verfügbar.

 

Hybride Schulungen bieten die ideale Unterstützung, um das Wissen nachhaltig zugänglich zu machen und gleichzeitig zeiteffizient mit Mitarbeitern umzugehen.

WEBINARE & ONLINE TRAININGS

Webinare in Kombination mit Trainings vor Ort

Firmenspezifische Online Trainings

Webinarplattform für Inhouse Trainings

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Diverse Schulungen per Teams/Zoom

Online Trainings für neue Mitarbeiter

Webinare in der Kundenkommunikation

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COACHING UND BERATUNG

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1zu1 Online und vor Ort Coaching für Führungskräfte

1zu1 Coaching vor Ort für Serviceberater

1zu1 Online und vor Ort Coaching für Verkäufer

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Beratung Sales-Prozesse vor Ort

Beratung After-Sales Prozess vor Ort

Beratung Strategie und Ausrichtung

1ZU1 INHOUSE COACHING

COACHING & BERATUNG ON- UND OFFLINE

Persönlich und direkt: Im 1zu1 Coaching für Firmen bekommst du ein ehrliches und klares Feedback.

 

Mit unserem geschulten Blick fürs Wesentliche stehen wir dir bei den Themen Verkauf, Führung, Kundendienst und Video zur Seite.

coaching

EINBLICKE IN UNSERE VERKAUFSTRAININGS

Ob Off- oder Online, Verkaufsschulung oder Präsenzveranstaltung, wir begleiten dich bei der ersten Videoproduktion oder bei der Durchführung von Webinaren. Wir zeigen dir wie du Social Media im Verkauf integrieren kannst oder kommen persönlich für ein 1zu1 Coaching zu dir.

VERKAUFSTRAININGS

VERKAUFSTRAINING FÜR FIRMEN

Unsere massgeschneiderten Verkaufstrainings bieten deinem Unternehmen einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil, denn wir verbinden hier die digitale mit der analogen Welt.

 

Durch praxisorientierte Workshops und interaktive Schulungen vermitteln wir bewährte Verkaufsstrategien und -techniken.

UNSERE VERKAUFSTRAININGS:

Basisschulung Verkäufer:innen "Neu im Verkauf"

Telefontraining "Kundenpflege und Nachfassen"

Neukundenakquise und Präsentationstechnik

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Verkaufs- und Massnahmenplanung/Sales-Funnel

Social Media und "Digitales Verkaufen"

Selbst- und Zeitmanagement im Verkauf

Firmentrainings

UNSERE KUNDENDIENSTTRAININGS:

Basistraining "Neu im Kundendienst"

Modulare Ausbildung zum Kundendienstberater

Selbst- und Zeitmanagement

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Trainings für After-Sales Leiter

Trainings für Werkstattkoordination

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Zusatzausbildung Reklamationsmanagement

Kennzahlen im Kundendienst

Rechtliche Aspekte für Kundendienstberater

Beratung- und Prozessanalyse

KUNDENDIENSTTRAININGS

KUNDENDIENSTSCHULUNGEN FÜR FIRMEN

Als Kundendienstberater bist du einem hohen täglichen Spannungsfeld ausgesetzt. Denn du bist eine zentrale Ansprechperson für Werkstatt und Verkauf sowie für neue und bestehende Kunden.
 

In unseren Kundendiensttrainings lernst du den Umgang mit Kundenanfragen und Reklamationen sowie die rechtlichen Grundlagen im Kundendienst.

Die modular aufgebaute Kundendienstberater-Ausbildung ermöglicht es dir, die einzelnen Themengebiete einfach und praxisnah zu erlernen.

FÜHRUNGSTRAININGS

FÜHRUNGSTRAININGS FÜR FIRMEN

Als Führungsperson entscheidest du über Motivation, Prozesse, Abläufe und Strategien.

In unseren Führungstrainings sprechen wir über Teambildung, strategische Planung, Mitarbeiterführung, Coaching, Sales-Funnel, Kennzahlen und deinen Einfluss als leitende Person.

UNSERE FÜHRUNGSTRAININGS FÜR VERKAUFS-,
WERKSTATT- UND GESCHÄFTSLEITER:

Basistraining neue Führungskräfte «Neu in der Führung»

Strategische Führung, Leadership und Kennzahlen

Marketing und Werbung (Online und Offline)

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Mitarbeiterführung, Konflikt- und Mitarbeitergespräche

Teambildung, Motivation und Coaching von Mitarbeitern

Persönlichkeitsentwicklung und Eigencoaching

WAS KUNDEN ÜBER UNSERE VERKAUFSTRAININGS SAGEN

Qualität vor Quantität. Mache dir selbst ein Bild von unseren Kunden und deren Aussagen. Denn nichts ist wichtiger als die direkte ehrliche Meinung.

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Irene Feusi

So macht Trainieren Spass!

Das Sales & Marketing Team von Arcplace kam in den Genuss eines kurzweiligen und spannenden Vertriebstrainings mit Beat Jenny.

Was mit hohen Erwartungen unsererseits früh morgens begann, endete mit einem Tag, der gefüllt war mit vielen neuen Ideen, hilfreichen Inputs für unsere tägliche Arbeit und der Erkenntnis, dass (fast) alles möglich ist. Motivation pur – auf allen Ebenen!

Vielen Dank Beat.

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PARTNERNETZWERK DER TREPOS AG

Unser Partnernetzwerk beinhaltet absolute top Spezialisten für Verkaufstrainings, Kundendiensttrainings und Marketingtrainings (d/f/i/e).

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